WinTecnico

Mensaje de error "El archivo wmploc.dll tiene un número de versión incorrecto"

Síntomas

Al intentar abrir el reproductor de Windows Media 12 en un equipo con Windows 7 instalado, es posible que aparezca este mensaje de error:

El archivo wmploc.dll tiene un número de versión 12.X.XXXX.XXXXX. que deberia ser 12.Y.YYYY.YYYYY

Causa

Este problema puede ocurrir cuando hay una inconsistencia con la numeración de versiones de una librería en el registro del sistema operativo.

Solución

Siga estos pasos para reinstalar el reproductor de Windows Media:

1. Abra Inicio y haga clic sobre Panel de control.
2. Seleccione Programas.
3. Haga clic sobre Activar o desactivar características de Windows.
4. Desmarque la casilla correspondiente al reproductor de Windows Media y haga clic sobre Aceptar.
5. Repita los pasos anteriores pero esta vez marque la casilla para reinstalar el reproductor.

Esta información aplica a:

• Windows 7 Starter
  
• Windows 7 Home Basic
  
• Windows 7 Home Premium
  
• Windows 7 Professional
  
• Windows 7 Ultimate
  
• Windows 7 Enterprise
  

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