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No es posible abrir Administrar equipo en un sistema con Windows 7 instalado

Síntomas

Al hacer clic con el botón derecho del mouse sobre Equipo y seleccionar Administrar, no ocurre nada ni se muestra ningún mensaje de error.

Nota: Al intentar ejecutar el fichero CompMgmtLauncher.exe, ocurre lo mismo.

Causa

Este problema se debe a una extensión del menú contextual mal diseñada. Dos posibles causantes del problema son las extensiones del menú contextual de las aplicaciones a-squared Anti-Malware o PowerISO.

Solución

Método 1

Descargue la aplicación ShellExView desde http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html y ejecútela. Vaya desactivando una por una las extensiones del menú contextual de terceros (marcadas en un color rosado), hasta dar con la culpable.

Método 2

Nota: Este método no desactivará la extensión del menú contextual que causa el problema.

Aviso: Estos pasos implican modificar el Registro del sistema operativo. Si modifica incorrectamente el Registro, podría dañar su sistema y tendría que reinstalarlo. Siga cuidadosamente los pasos aquí descritos.

1. Siga las instrucciones del método 1 hasta detectar qué extensión del menú contextual es la culpable del problema.
2. Una vez detectada, haga doble clic sobre la misma en ShellExView y anote el valor del campo CLSID.
3. Abra Inicio, haga clic sobre Iniciar búsqueda, escriba regedit y pulse INTRO.
4. Acceda a la clave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellCompatibility\Objects.
5. Haga clic sobre Edición, Nuevo, Clave.
6. Escriba como nombre para la clave el contenido del apartado CLSID anotado en el paso 2 y pulse INTRO.
7. Seleccione la clave recién creada, haga clic sobre Edición, Nuevo, Valor de cadena.
8. Establezca el nombre de la cadena como CTXMENU_NOVERBS y pulse INTRO.
9. Cierre Editor del Registro.

Más información

Este problema ocurre cuando la extensión del menú contextual implementa incorrectamente el método InvokeCommand. Puede obtener más información sobre este método en el sitio web de MSDN: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb776096(VS.85).aspx

Esta información aplica a:

• Windows 7 Starter
  
• Windows 7 Home Basic
  
• Windows 7 Professional
  
• Windows 7 Ultimate
  

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